ERP – Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ang. enterprise resource planning) – klasa systemów informatycznych (oprogramowania) służących wspomaganiu zarządzania przedsiębiorstwem dzięki gromadzeniu i analizie danych dotyczących zamówień i dziania przedsiębiorstwa.
Wspomaganie to ułatwia podejmowanie decyzji i optymalizację wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa oraz zachodzących w nim procesów.
Systemy klasy ERP są modułowe tj. składają się z niezależnych od siebie choć współpracujących ze sobą aplikacji. Moduły te zwykle obejmują następujące obszary:
magazynowanie;
zarządzanie zapasami;
śledzenie realizowanych dostaw;
planowanie produkcji;
zaopatrzenie;
sprzedaż;
zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
księgowość;
finanse;
zarządzanie zasobami ludzkimi (płace, kadry).
W skład systemów ERP mogą wchodzić również inne moduły. Systemy ERP umożliwiają dopasowanie ich do specyfiki poszczególnych przedsiębiorstw, m.in. dlatego, iż poszczególne moduły mogą być wzajemnie niezależne od siebie (tzn. mogą pracować bez obecności innych modułów) mogą też często współpracować z modułami od innych dostawców oprogramowania.
Współpracujące przedsiębiorstwa posiadające Systemy ERP mogą niekiedy automatyzować zamówienia pomiędzy sobą (sprzęgnięcie systemu ERP dostawcy z systemem zamawiającego).
Zapytaj eksperta o szczegóły »