Najważniejsze usługi świadczone w ramach opieki informatycznej to:
- administrowanie siecią komputerową, administrowanie serwerami,
- konfiguracja serwerów pocztowych, zarządzanie kontami użytkowników
- zapewnienie dostępu sieci wewnętrznej do zasobów Internetu w ramach istniejącego łącza,
- zapewnienie bezpieczeństwa sieci wewnętrznej,
- wykonywanie kopii zapasowych danych,
- sprawowanie opieki nad domenami,
- wspomaganie użytkowników w rozwiązywaniu problemów z użytkowaniem komputera,
- przeprowadzanie konsultacji w zakresie sprzętu i oprogramowania oraz infrastruktury informatycznej,
- reagowanie na wszelkie zgłoszenia informatyczne,
- wsparcie z wykorzystaniem oprogramowania do zdalnego pulpitu.
Zapytaj eksperta o szczegóły »
